« Edellinen | Seuraava »

Ryanair, Norwegian, Lufthansa – näistä lentoyhtiöistä valitetaan eniten

Kuva: Bloomberg News

29.05.2012 10:07 Vääriä matkalippuja, rikottuja matkatavaroita ja vaatteet pitkin matkatavarahihnaa. Muun muassa näistä asioista on valitettu Ruotsin kuluttajaviranomaiselle, Aftonbladet kirjoittaa.

Ruotsin kuluttajavalituslautakunta keräsi Aftonbladetin pyynnöstä listan lentoyhtiöistä, joista matkustajat valittavat  eniten. Listalla on valitukset vajaan puolentoista vuoden ajalta.

Kärkeen nousee irlantilainen halpalentoyhtiö Ryanair, joka on saanut paljon julkisuutta muun muassa matkatavaroiden hinnoittelullaan. Välillä 1.1.2011–24.5.2012 Ryanairista valitettiin 127 kertaa. Näistä 75 valitusta ratkaistiin kuluttajan hyväksi.

Ruotsalaisten valituslistalle nousee myös Finnair. Se on sijalla 9. ja siitä valitettiin viime vuonna 27 kertaa. Näistä valituksista kuitenkin vain kuusi päätyi kuluttajan voittoon.

Monet lentoyhtiöistä noudattavat Ruotsin kuluttajaviranomaisen ratkaisuja. Näin toimivat muun muassa SAS ja Norwegian. Sen sijaan Ryanair ja Lufthansa saavat pyyhkeitä siitä, että ne viis veisaavat viranomaisen päätöksistä.

Kuluttajaviranomaisen
listan viiden kärki:

1. Ryanair: 127 valitusta, 75 kuluttajan hyväksi

2. Norwegian: 116 (66 kuluttajan hyväksi)

3. Lufthansa: 119 (65)

4. SAS: 174 (46)

5. KLM: 77 (36)

Taloussanomat

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen-lisenssillä.

Lähetä kaverille
Jaa Facebookissa
Jaa Twitterissä

Keskustelua uutisesta

Lue kommentteja ja osallistu (28)

Lisää aiheesta
Ovatko tässä vihreimmät lentoyhtiöt?
TE: Norwegianin varoitus Finnairille: Alamme lentää halvalla Aasiaan
Ryanair seisotti koneita – tulos parani
Halpalentoyhtiöt houkuttavat uudella hinnoittelulla bisnes-matkustajia
Analyytikko: Flybe-pohjalta hyvä tehdä uusia liikkeitä
Finnair ei kerro Euroopan-liikenteensä kohtaloa
Ruotsalainen halpalentoyhtiö Skyways konkurssiin
Finnairin Vehviläinen: Pohjoismainen yhteistyö ei toteudu ennen syksyä
Useita Finnairin lentoja peruttu lakon takia
Ryanair pyrkii Irlannin lentojen hallitsijaksi
Norwegianin voitot ja matkustajamäärät kasvussa toisella neljänneksellä
Espanja korotti veroja – Ryanair lakkasi lentämästä
Komissio: Ryanair ei riko Tampereella EU-sääntöjä
Ryanairin kannattavuus kärsi polttoainekustannuksista
Air France-KLM pienensi tappiotaan
TS ja Yle: Ryanair leikkaa roimasti Suomen-lennoista
Lufthansan matkustamohenkilöstö uhkaa lakolla
Lakko uhkaa peruuttaa taas Lufthansan lentoja
Lufthansa peruu tänään tuhat lentoa
Lentäjät syyttävät: Ryanair kerjää onnettomuuksia
Norwegian aloittaa halpislennot Aasiaan – iskeekö Finnairiin?
Lufthansa: Jos SAS kaatuu, satsaamme Pohjoismaihin
Norwegian avaa seitsemän uutta reittiä Helsingistä
Lufthansa vähentää ykkösluokan paikkoja koneistaan
Lufthansan pitkät palkkaneuvottelut päättyivät
« Edellinen | Seuraava »

Uusimmat uutiset

Lisää uutisia

Digitoday

^ Etusivulle

Käsittämätön eläinrääkkäys Raisiossa - laittoivat vielä videon Youtubeen
Näin Elina Kiikko kommentoi suhdehuhuja
Suomalaiskiekkoilija raivostutti KHL-fanit - heitti saamansa palkinnon roskiin
Kauniit ja Rohkeat -tähden hurja muodonmuutos povipommiksi!
Karhu vai koira? Katso kuvat ennen ja jälkeen ”parturin”
Ovatko tähdet suosiollisia?
LUE PÄIVÄN HOROSKOOPPI

Uutislista | Luetuimmat uutiset

Asuminen | Autot | It-viikko | Jan Hurri | Kolumnit | Markkinointi | Pörssiuutiset | Työ ja elämä | Uutiset | Uutiskommentit | Yrittäjä

Lue päivän Dilbert
Kommentoimasi uutiset
Tilaa uutiskirjeitä
Tilaa RSS-uutissyöte kännykkääsi
Lähetä palautetta


Digitoday