Kuluttajavirasto patisteli Citydeal-Grouponin ruotuun
Citydealin nimi on nykyisin Groupon. Kuva: Lehtikuva/Mikko Stig
27.08.2012 21:17 Kuluttajavirasto on tyytyväinen alennuskuponkeja tarjoavan Citydealin toimintaansa tekemiin parannuksiin. Kuluttajavirasto päätti perjantaina, että nykyisin Groupon-nimisen yhtiön toiminta on viranomaisvaatimusten mukaista.
Grouponin mukaan sen asiakkaiden kuluttajaviranomaisille tekemien valitusten määrä on laskenut alkuvuodesta rajusti, vain pariin kuukaudessa. Amerikkalaisyhtiön asiakkaat ovat valittaneet muun muassa tuotteiden toimitusajoista ja todellisista alennusprosenteista.
Groupon on viranomaiskeskusteluiden jälkeen palkannut lisää asiakaspalvelijoita ja laajentanut asiakaspalvelun aukioloaikoja. Lisäksi tarjousyrityksiltä ”pyydetään nykyään aina tuotteen tai palvelun normaalihinta”, Groupon kertoo tiedotteessaan.
– Katsomme, että toimintaan tehdyt muutokset ovat riittäviä ja vastaavat vaatimuksia, joita olemme edellyttäneet tehtävän. Asian käsittely päätetään Kuluttajavirastossa, virasto päätti.
Taloussanomat
Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen-lisenssillä.
Lähetä kaverille
Jaa Facebookissa
Jaa Twitterissä
Keskustelua uutisesta
Lue kommentteja ja osallistu (13)
Uusimmat uutiset
Lisää uutisia
^ Etusivulle
Uutislista |
Luetuimmat uutiset
Asuminen | Autot | It-viikko | Jan Hurri | Kolumnit | Markkinointi | Pörssiuutiset | Työ ja elämä | Uutiset | Uutiskommentit | Yrittäjä
Lue päivän Dilbert
Kommentoimasi uutiset
Tilaa uutiskirjeitä
Tilaa RSS-uutissyöte kännykkääsi
Lähetä palautetta
Digitoday